Op basis van een marktonderzoek, desk research en interviews met Athlon-medewerkers formuleerden wij een driejarenstrategie. Een van de speerpunten binnen die strategie was de aanpassing van het dienstenaanbod. Wij organiseerden innovatieworkshops op basis waarvan nieuwe, aangepaste diensten zijn ontwikkeld en op de markt gezet.

Deutlich Athlon
Ander speerpunt binnen de marketingstrategie was een herpositionering van Athlon. Wij hebben Athlon neergezet als de ‘duidelijke leasemaatschappij’ met een helder assortiment, transparante leveringsvoorwaarden, eerlijke voorlichting en open communicatie. Het communicatieconcept en de huisstijl zijn aan deze nieuwe positionering aangepast. Vanaf het begin hebben wij het Athlon-personeel nauw bij dit veranderingsproces betrokken. Onder andere d.m.v. interviews, workshops, enquêtes, een nieuwe personeelskrant en een kick-off meeting. Logisch dat in een volgend stadium ook klanten, prospects en de pers uitgebreid zijn geïnformeerd over de hernieuwde introductie van Athlon op de leasemarkt.

Groeien in crisistijd
De resultaten van onze inspanningen zijn veelbelovend. Athlon-medewerkers hebben de nieuwe positionering volledig geaccepteerd. Klanten zijn positief over het nieuwe dienstenaanbod, waaronder Athlon Tranport Lease: een nieuwe dienst die al honderden nieuwe contracten heeft opgeleverd. Niet voor niets dat Athlon ook in crisistijd gewoon doorgroeit.